Хотели как лучше, а вышло как всегда, или как Supersaver вместе с банком ВТБ украли деньги

Длинный заголовок, зато сразу передает всю суть.
Кто в курсе деталей о том, как работает оплата забугорных товаров и услуг по картам российских банков --
дальше можно не читать, вы знаете, как наебывают на конвертации.
А для тех, кто, как и я, предпочитает доверять (в рамках разумного) до первого косяка, и
не забивает себе голову техническими деталями -- текст может быть интересен.

В общих чертах, история такая: у меня есть кредитка Банка Москвы, сто-лет-в-обед.
Годами я с нее оплачивал всякое, здесь, в России, там, за бугром.
Делал онлайн покупки, как по карте, так и через PayPal.
И никогда не было никаких проблем. Лишнего не списывали, курс конвертации валют
был очень похож на центробанковский -- красота, одним словом.
Избаловали меня таким сервисом: если поначалу я судорожно проверял все движения денег по карте и счетам,
но потом забил на это дело. В последий год даже смс-ки отключил по операциями.
Денег на карте немного, риск минимальный, а платить каждый месяц по доллару за смс -- жаба просыпается.

И вот, настал день Д, час Ч, звезды сошлись в фигуру "заебал ты своей довольной харей" и
Банк Москвы перестал быть. Его сожрал блядский ВТБ.
А несколько позже я купил билеты на самолет, в отпуск лететь хочу.
Купил, как и раньше, онлайн, по кредитке, у агрегатора Supersaver.
Я у них уже покупал, проблем не было, наоборот -- было удобно.

Купи и купил, большое дело. А через пару дней залез в интернет-банк и охуел мрачно
посмотрел на состояние счета по карте. Ой-вей, при запрошенной Суперсейвером цене в 52 тыс.руб.
банк снял с карты 56 тысяч. Наипалово на 10% почти, ipanuzza-lapti-gnuzza.

Разумеется, я захотел разобраться, кто, как и почему увел у меня 4 тыщи.
Взял квитанцию в интернет-банке (на удивление бесполезная штука в случае с ВТБ --
никакой информации в этой квитанции нет, только сумма и название продавца);
взял квитанцию в Supersaver.
Изучил это дело -- понятнее не стало. Вступил в переписку, как с банком, так и с агрегатором.

Из переписки стало понятно, в общих чертах, что деньги ушли на многоступенчатой конвертации между платежными посредниками.

Что в ВТБ хорошо -- они отвечают на запросы. Все остальное -- плохо.
Ответ на любой запрос строится по шаблону: Здравствуйте, ... регулируется законом РФ,
... пункт Х договора ...
В том смысле, что никто не утруждается объяснить простыми, не канцелярскими словами,
в чем проблема. Просто выпуливают подходящими к случаю пунктами договора и прочих бумажек.

Supersaver тоже ответил, причем в более приятной и понятной манере. Хотя суть ответа
была точно такая же: вас предупреждали, что банк / платежная система может брать комиссию, мы не виноваты.

В целом, у меня сложилась такая картина:

Supersaver, желая сделать мне хорошо, выставил цену в рублях (без возможности сменить валюту, блядские мудаки,
причем mudaki дважды, ибо им известна проблема и они не хотят уменьшить ее тяжесть).
Банк ВТБ такое говно, что не сотрудничает с платежными системами Visa/Mastercard и
если платеж не в валюте карты, то конвертация идет на уровне этих Визы/Мастеркард (что очень дорого).
И цепочка получилась типа такой: рублевый счет на оплату, Visa перевела его в доллары (или евро, я не знаю),
ибо Visa нихуа не знает про рубли. Потом, при чарже карты, увидела, что карта рублевая, и
перевела сумму еще раз, обратно в рубли.
И обе конвертации по конскому курсу.

Какие я из этого сделал выводы?

1. Не расслабляйся, все хотят тебя наебать. А если и не хотят, то все равно наебывают,
из лучших побуждений, ибо идиоты. Всегда все проверяй не отходя от кассы.

2. Не покупай у забугорных продавцов за рубли. Покупай по Visa за доллары, по Mastercard за евро.
Или наоборот, надо уточнять. При этом имей карту привязанную к соответсвующему валютному счету.

3. Беги из ВТБ и прокляни его -- это гиблое место, злоебучая организация.

4. Поблагодари сотрудников Банка Москвы, ибо они хорошо работали и сделали (на несколько лет) твою жизнь приятнее.

original post https://vasnake.blogspot.com/2018/04/supersaver.html