Можно ли как-то на провайдера повлиять?

Терпение мое не безгранично, да и хочется большего, как и всем непродвинутым челам.
Провайдер мой, владелец домовой сетки, по прежнему не хочет нанять чела отвечающего за работу с клиентами. С клиентами общаются техники и Никто (перевод с латинского Nemo). И делают они это - отвратно. Так и хочется не проявить понимание, во время очередного сбоя, а врезать по полной, чтоб икалось. Прости меня, Господи...

Цитирую:
http://www.computery.ru/upgrade/numbers/2006/257/ur_257.htm

Кабельный интернет

Разъясните, пожалуйста. Вот уже почти два месяца я пользуюсь выделенным доступом в интернет. Мало того что в первую неделю у меня три дня сеть не работала по вине провайдера, так еще и наблюдается серьезное ухудшение связи, обрывается она очень часто. В техподдержке говорят, что меняют оборудование и продлится это безобразие неизвестно сколько, но минимум десять дней. Можно ли как-то на провайдера повлиять?

Если, по вашим наблюдениям, связь стала хуже и данные передаются на скорости существенно более низкой, чем та, что была указана в договоре с поставщиком услуги, то имеет смысл на основании абз. 3 п. 1 ст. 29 ЗоЗПП в письменной форме потребовать от провайдера перерасчета абонентской платы за тот период, на протяжении которого у вас были проблемы с коннектом. На практике подобный вопрос обычно решается уменьшением платы за следующий месяц.


Вот так юристы предлагают разговаривать с провайдерами.
Надоело имена в тайне держать, пусть люди знают своих героев - сетка моя Nautilus2001
Бесперспективные ребята, сожрут их (со временем). Хотя... говрят же "г. не тонет", выживает сильнейший, а что сейчас есть сила, в наших условиях... пёс его знает.