Компенсация на компенсацию

В воскресенье вечером до меня дозвонился ОтделПоРаботеСКлиентами Бибины. И этим (воскресенье вечером) сразу достиг психологического преимущества :) ну как же, мы тут работаем, а вы? Пивко потягиваете?

И сообщил мне Отдел, что компенсация мне за плохой тырнет выплачена не будет. И не просто так, (денег жалко) а потому как «мы не выплачиваем компенсацию на компенсацию». И этим фразеологическим оборотом закрепил психологическое преимущество, потому как я ничерта не понял. Но потом разобрались.

В целом, дело было так. К весне я сообразил, что хронически плохой интернет можно превратить в устраивающий, путем снижения затрат. И стал каждый месяц терзать провайдера заявками с требованием компенсаций. В смысле, пусть деньги возвращают пропорционально хреновости интернета. И несколько месяцев у меня был хреновенький интернет, зато очень недорогой. Каждый месяц, после некоторой переписки, мне на счет возвращали некую сумму, разного размера. Что характерно, на претензии отвечали в духе «вот в следующем месяце точно все починим».

А в этот раз денег дать отказались. Я наседаю и получаю телефонный звонок. В воскресенье :)

Оказывается, бибина компенсацию считает по своему. С умом. Компенсацию можно получить только если была проплата с моей стороны по тарифу. И уже на эту проплату пересчитывается компенсация. То есть, я каждый месяц должен класть 450 рублей на счет, не смотря на то, что там достаточно денег. Потом я могу просить компенсацию и, может быть, мне ее добавят на счет. Со счета деньги снять нельзя, так что провайдер по любому не в обиде. А в этом месяце, по их бухгалтерии, я пользовался тырнетом за счет бибины! В принципе, этого быть не может, потому как я ни разу не получал компенсацию более тарифной суммы, а значит, некую долю услуг оплачивал из своего кармана (а, соврамши, щаз проверил, один раз мне вернули 458 рублей при тарифе 450, один месяц я действительно бесплатно пользовался тырнетом). Но у них свой калькулятор, и по нему, я, видимо, каждый месяц должен оплачивать полную сумму, чтобы иметь привилегию на компенсацию. Те еще жуки.

А еще мне сказали, что мне компенсация вообще не положена, потому как «по работам на радиоканале компенсация не выплачивается». Типа, я должен тихо благодарить за жесты доброй воли и не вонять. Я по этому поводу аналогию придумал.

Вы каждый день ходите в магазин. За едой. Допустим, вы покупаете килограм мяса (семья большая или аппетит завидный, не важно). Но в этом, во всех смыслах удобном магазине механические весы в мясном отделе. И эти весы врут на 100 грамм не в вашу пользу. Вы вместо кило стабильно получаете 900 грамм. Но денег с вас берут за килограм. На попытки возмутиться и навести справедливость, вам говорят, что-то типа «мы же вас предупреждали, поймите, весы механические, электронные сделают в следующем месяце, а пока делаем что можем а если не нравится, мы вас не задерживаем». Если постараться, можно выбить талончик на скидку при следующей покупке мяса. Не более того.

Вот так у меня и интернетом, получается.