Регулятор

Возможно, провайдерскую вольницу подсокротят:

...проект постановления правительства...

...обязывают интернет-провайдеров указывать весь диапазон скорости доступа в Сеть, а не только максимально возможный порог. В том случае, если пропускная способность канала окажется меньше обещанной, абонент может потребовать снижения тарифа...

citforum.ru/news/27110

Несомненно, нужны некие нормативы, определяющие понятие «качественная услуга» в области нашего телекома. Чтобы за некачественную услугу можно было выбивать компенсацию. Вменяемую. Ненапряжно.