Битва провайдеров

В смысле, битва провайдеров интернет за клиента.
Хотя, уместнее было бы назвать "почему я не уйду из бибины к местечковому прову?". Даже если предложение будет выгодным по деньгам/толщине канала.

Я в разное время пользовался услугами трех разных местечковых провайдеров и услугами Корбины а нынче бибины в двух разных адресах. Сижу, сравниваю. Сравнения не в пользу мелкоты.

Вот, показательный пример: на днях ухожу на работу - интернет есть; прихожу с работы - интернет есть. Но жена жалуется - почти весь день просидела без тырнета. Лезу в "личный кабинет" смотреть статистику сессий - таки да, 6 часов тырнету не было. Пишу электрописьмо в саппорт, мол, прошу компенсировать отсутствие тырнету в течении 6 часов, что косвенно подтверждается прилагаемой выдержкой из статистики сессий. Через день получаю свои четыре рубля без лишних вопросов. Что говорит о том, что проблема да, была, они признают свой косяк и постараются дале так не косячить. О чем и приписка есть в письме-уведомлении о перечисленной компенсации.

На мой взгляд это очень цивилизованно и мило. Формально могли отказать, послать и ваще. Поскольку заявки на пропавший тырнет не было. Но нет, им проще провести обратный платеж, чем карму себе портить.
А вот с мелочью районной все ровно наоборот. Хоть тарифы у них могут быть и интереснее, но всегда при общении с ними возникает ощущение того, что тебе делают одолжение, хоть ты и никто. Типа - пинг работает, значит тырнет есть и отвали, не мешай работать.
За пару лет общения с Корбиной/бибиной у меня ни разу не возникало таких ассоциаций. Сервис достойный. Не без недостатков, конечно, но достойный. На фоне остальных.

Это, понятно, реклама бибины.