Пару дней назад
я упоминал
Альфа-банк в контексте жадности и
способов относительно честного отьема
денег у населения. Сегодня негативная
фактография пополнилась.
Как я уже
говорил, чтобы не поощрять жадность
Альфа-банка, я решил закрыть у них все
свои счета. Открывал я их 28 февраля,
оплатил услуги за год, закрывать пришел
28 февраля. Предварительно зашел в банк
поинтересоваться, что конкретно, в
деталях, произойдет 28 февраля. Меня
клятвенно заверили, что в этот день
будут перечислены проценты по депозиту
и схема оплаты «пакета класс» перейдет
на помесячную тарификацию.
Пришел, закрываю.
Мне выдают деньги с недостачей более
чем в тысячу рублей. После непродолжительного
разбирательства выясняется, что 27
февраля Альфа-банк снял комиссию за год
вперед (а не за месяц), тыщу двести с
чем-то рублей. Особенно меня огорчил
тот факт, что СМС-ка о списании этих
денег ко мне не пришла. Вот другие
списания отразились в СМС, а это — нет.
По тихому стырили.
Какие я сделал
выводы: банк меня поимел два раза за
один год, на общую сумму почти в две тыщи
рублей. Первый раз, когда подписали меня
на избыточный для моих нужд пакет
«класс», вместо подходящего «он-лайф»,
да еще с годовой оплатой вместо помесячной,
на чем я потерял еще немного денег.
Второй раз — при закрытии счетов и
разрыве наших отношений, списав комиссию
за год вперед, за услуги, которые никогда
не будут оказаны. Поимел мошенническим
способом, но так, что формально и не
придерешься.
Чтобы успешно
пользоваться их услугами, надо быть
всегда готовым к наебалову и следить
за руками. Не всем по нраву такое качество
услуг. Меня так точно не устраивает.
Банк, которому ты не можешь доверять —
плохой банк.
Зато порадовал
сотрудник банка, который помогал
развязаться с этим нехорошим Альфа-Б.
Был приветлив, доброжелателен и предлагал
действия в нашу пользу. Например,
составить и отправить требование о
возврате неправедно отобранных, под
видом комиссии, денег.
После 8 марта
будет окончание этой истории. Обещали
вернуть деньги.
Поглядим.
Комментариев нет:
Отправить комментарий