ВТБ уг

Замечательный диалог состоялся намедни у меня с клерком банка ВТБ.

Я его спрашиваю
-- Почему для разблокирования операций в онлайн-втб мне надо идти в отделение с паспортом?
Он отвечает
-- Потому, что по телефону вас идентифицировать невозможно.
Я аргументирую
-- А вот сбербанку достаточно разговора по телефону.
А клерк заходит с козырей
-- Поэтому сбер деньги теряет. А мы нет.

Не будем сейчас рассуждать о криптографии, ключах и прочих способах надежного обмена сообщениями. Не в этом соль. Соль в том, что, как клиент банка Москвы, я вынужден пользоваться теперь онлайн-втб. И первая же попытка пользования привела к решению уйти из ВТБ и больше дела с ними не иметь.

Казалось бы, что может быть проще: зайти в кабинет и перевести 50 тысяч рублей со своей карточке сбербанка на свою карточку втб? В банке Москвы я это делал каждый месяц без проблем, если не считать того, что сбер болезненно реагировал на сокращение паузы между переводами по 20 - 25 тыр. Приходилось забирать деньги вот такими чанками раз в полчаса. Иначе был риск получить "операция заблокирована сбербанком как подозрительная".
Но, в отличие от богомерзкого втб, сбер (на фоне втб уже не богомерзкий) разблокировал операции автоматически или после звонка. Визита в отделение пока ни разу не потребовалось.
Так вот, в онлайн-втб успешно прошла только первая операция. Второй трансфер я провести уже не смог. Сначала мне сообщили, что операция отклонена, а потом -- что кабинет заблокирован. Оператор в телефоне сказал, что надо идти в отделение с паспортом.
Сходил, разблокировал, побеседовал с клерком (см. выше).
Через пару часов после, я предпринял еще одну попытку положить в втб денег. Втб сказал -- нахуй, и заблокировал кабинет сразу, при первой же попытке.
Техподдержка сказала -- иди в отделение с паспортом. Дважды в день, Карл!

Мораль -- ебать-колотить! Интернет-банк онлайн-втб просто-напросто неработоспособен. Им нельзя пользоваться. Это декорация. И если втб так делает по причине "сбер поэтому деньги теряет, а мы нет" -- втб будет терять клиентов. Причем не самых бедных.

Давай, ВТБ, прощай. Была без радости лубов, разлука будет без печали.

P.S.
А вот Банк Москвы жалко до слез. С ним было очень комфортно.

original post https://vasnake.blogspot.com/2018/03/blog-post.html