Записки программиста, обо всем и ни о чем. Но, наверное, больше профессионального.

2018-02-26

Все, что вам надо знать про ...

Про обратную связь население -- власти.
Не знаю, как в других городах, а у москвичей есть форточка, в которую можно поорать, будучи в состоянии фрустрации от городского бардака: портал mos.ru

На этом портале есть функция отправки жалобы. Как и следовало ожидать, функция эта существует для галочки. Вот пруф, из последних:



Ваше сообщение содержит описание нескольких проблем по разным темам, поэтому оно не может быть опубликовано на портале (п. 2.13 Единых правил модерации).
Номер сообщения: 19901623
Тема сообщения: Гололед во дворе (Дворовые территории)
Текст сообщения: «Вчера, 23 февраля 2018 года, дворники насыпали гору снега на парковочные места, заблокировав, как минимум, сразу 3 парковочных места.Сообщите, пожалуйста, фамилию, имя, отчество бригадира, отвественного за указанную "уборку" снега и, также, фамилию, имя и отчество его непосредственного руководителя.Я позабочусь о том, чтобы они были наказаны за проявленный саботаж.Также, от лица жителей нашего дома, я требую немедленного освобождения заблокированных парковочных мест.Благодарю за внимание.».
Дата отправления на модерацию: 24.02.2018 16:00






original post https://vasnake.blogspot.com/2018/02/blog-post.html

6 комментариев:

  1. Ну воот :( А я как раз мониторила сцайт, чтоб глянуть, как там жалобы. Этой не было.
    А по остальным, даже давним - "ответ готовится".
    Что в лоб, что по лбу :(((

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Формально, по букве правил, оне правы. Я выбрал тему "гололед" а сам написал про сугробы и парковки.
      Но, во первых, у них нет категории "навалили сугроб на парковку"; во вторых, модератор может самостоятельно переместить сообщение в другую категорию. Если цель проекта -- получение обратной связи от населения и улучшение ситуации в городе.
      А вот так -- это показуха и филькина грамота.
      Сверху сказали -- сделайте нам портал для жалоб, снизу сказали -- готово. Заипца. все довольны, кроме нас, терпил.
      Портал этот, кстати, содержится на средства бюджета. А могли бы дворникам зарплату поднять.

      Удалить
    2. Что-то вроде "потемкинских сайтов". Как бы есть, но функциональность оставляет желать.
      Вот если б реально бОшки отвественных летали...
      Хотя, говорят, летают и так, никто в управе не задерживается, система прогнила давно.

      Удалить
    3. Дык, если и летают, то не потому, что я жалобу написал, а потому, что царю не угодил. В такой системе обратная связь очень грубая и сильно лагает

      Удалить
  2. Кстати, пыталась найти изъян, где не срабатывает обратная связь. Получается - только на уровне модератора если затык. В обычном выходит так:
    Вот чел пишет жалобу. Если сделано по правилам и модератор пропускает - жалоба появляется на сайте.
    Службы реагируют, работают, фоткают результат.
    Чел должен ПОДТВЕРДИТЬ, что они все сделали. Если подтверждения от него нет - идут смотреть уже вышестоящие и выносить вердикт - прав жалобщик или нет.
    Ну вот так было, пока я пользовалась.

    Сейчас очень много жалоб висит неподтвержденными. Интересно - взгрели кого-нить?
    Или вся эта суета с машинками только перед выборами?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Обратная связь работает не так. В кибернетике, во всяком случае. В случае правильной обратной связи, если мне, жильцу, что-то не нравится, я плачу меньше денег (или вовсе не плачу) дворнику. А если нравится -- плачу больше. При условии, что дворник знает, почему у него то больше денег, то меньше.

      Удалить

Архив блога

Ярлыки

linux (241) python (191) citation (186) web-develop (170) gov.ru (159) video (124) бытовуха (114) sysadm (100) GIS (97) Zope(Plone) (88) бурчалки (84) Book (81) programming (81) грабли (77) development (73) Fun (72) windsurfing (72) Microsoft (64) hiload (62) opensource (58) internet provider (57) security (57) опыт (55) movie (52) Wisdom (51) ML (47) language (45) hardware (44) money (42) JS (41) driving (41) curse (40) DBMS (38) bigdata (38) ArcGIS (34) history (31) PDA (30) howto (30) holyday (29) Google (27) Oracle (27) virtbox (27) health (26) vacation (24) AI (23) Autodesk (23) SQL (23) Java (22) humor (22) knowledge (22) translate (20) CSS (19) cheatsheet (19) hack (19) tourism (19) Apache (16) Manager (15) web-browser (15) Никонов (15) functional programming (14) happiness (14) music (14) todo (14) PHP (13) course (13) weapon (13) HTTP. Apache (12) SSH (12) frameworks (12) hero (12) im (12) settings (12) HTML (11) SciTE (11) crypto (11) game (11) map (11) scala (11) HTTPD (9) ODF (9) купи/продай (9) benchmark (8) documentation (8) 3D (7) CS (7) DNS (7) NoSQL (7) Photo (7) cloud (7) django (7) gun (7) matroska (7) telephony (7) Microsoft Office (6) VCS (6) bluetooth (6) pidgin (6) proxy (6) Donald Knuth (5) ETL (5) NVIDIA (5) REST (5) bash (5) flash (5) keyboard (5) price (5) samba (5) CGI (4) LISP (4) RoR (4) cache (4) display (4) holywar (4) nginx (4) pistol (4) xml (4) Лебедев (4) IDE (3) IE8 (3) J2EE (3) NTFS (3) RDP (3) USA (3) holiday (3) mount (3) spark (3) Гоблин (3) кухня (3) урюк (3) AMQP (2) ERP (2) IE7 (2) NAS (2) Naudoc (2) PDF (2) address (2) air (2) british (2) coffee (2) font (2) ftp (2) messaging (2) notify (2) sharepoint (2) ssl/tls (2) stardict (2) tests (2) tunnel (2) udev (2) APT (1) CRUD (1) Canyonlands (1) Cyprus (1) DVDShrink (1) Jabber (1) K9Copy (1) Matlab (1) Palanga (1) Portugal (1) VBA (1) WD My Book (1) autoit (1) bike (1) cannabis (1) chat (1) concurrent (1) dbf (1) ext4 (1) idioten (1) krusader (1) license (1) mindmap (1) navitel (1) pneumatic weapon (1) quiz (1) regexp (1) robot (1) science (1) serialization (1) tie (1) vim (1) Науру (1) крысы (1) налоги (1) пианино (1)

Google+ Followers