Никогда не начинайте новых дел в пятницу. Никогда не начинайте в пятницу ничего важного, что не сможете в пятницу же закончить. Это закон. Закон тяпницы.
Бибинцы либо не знают этот закон, либо начхали на него и пятого декабря в пятницу начали работы по улучшению моего интернета. Начали в пятницу в 23 часа и закончили в субботу раненько утром.
А что не так? А то, что нельзя нарушать закон — поплатишься. Кто-то из сильномогучих и очень ответственных техников забыл включить роутер. И с чувством хорошо выполненной работы отправился отдыхать до понедельника.
А тем временем у меня дома напрочь пропал интернет. И не было его до понедельника. До того самого момента, когда техник таки включил роутер. Вот только я не пойму: закон тяпницы нарушили бибинцы а поплатился я. Не понял?!
Общение с техподдержкой вдохновляет. На сатиру. Нет, все прекрасно, быстро дозваниваешься по бесплатному номеру 8-800 ... отвечают девушки приятными голосами, но. Но не понятно, зачем там сидят люди, если их работу может делать робот снабженный речевым интерфейсом. Я за два звонка даже алгоритм работы почти составил. Пока программу свою не прогонят, на спеца не переключат. Уходит минут по 20 на общение такое бестолковое. Ну например:
Я. я подключаюсь к локальной сети и DHCP-сервер выдает все параметры, после чего ни один сервер не отвечает, не пингуется, по причине того, что шлюз не отвечает.
Саппорт. А впн подключение какую ошибку выдает?
Я. до этого дело не доходит, связи нет.
Саппорт. А какая у вас ОС?
Я. сейчас линукс, вчера винда, а еще у меня роутер домашний, но картину это не меняет.
Саппорт. Хорошо, у вас линукс, а какой номер ошибки выдает впн подключение?
я. в винде ошибка 800, но поверьте, дело не в впн.
Комментариев нет:
Отправить комментарий